Algemene Voorwaarden

Contactgegevens:
Virtuafac
info@virtuafac.com
www.virtuafac.com
BE0793.957.767

 

Algemene bepalingen

• Virtuafac: het bedrijf gevestigd aan de Jekerstraat 26, 3700 Tongeren, dat verantwoordelijk is voor het bieden van administratieve ondersteuning.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Virtuafac voor het leveren van diensten.

Toepasselijkheid
Wanneer de opdrachtgever een offerte ondertekent, verklaart deze de algemene voorwaarden te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan. Alle overeenkomsten, offertes en opdrachten zijn onderworpen aan deze voorwaarden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Offertes
Offertes en prijsindicaties van Virtuafac zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd. Adviezen, voorstellen en offertes zijn specifiek voor de opdrachtgever bedoeld en mogen niet zonder toestemming van Virtuafac met derden worden gedeeld of voor andere doeleinden worden gebruikt. Een offerte wordt pas bindend wanneer deze binnen 14 dagen schriftelijk wordt bevestigd door de opdrachtgever.

Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra Virtuafac een ondertekende offerte ontvangt van de opdrachtgever. Indien niet op de offerte vermeld staat dat een aanbetaling nodig is, is de overeenkomst bindend op het moment dat de ondertekende offerte is ontvangen door Virtuafac.

Uitvoering van de overeenkomst
Virtuafac streeft ernaar de opdracht naar beste vermogen en inzicht uit te voeren. Waar nodig kunnen derde partijen worden ingeschakeld. De opdrachtgever is verplicht tijdig de nodige informatie te verstrekken. Als deze informatie niet op tijd of correct wordt geleverd, behoudt Virtuafac zich het recht voor om de uitvoering op te schorten en bijkomende kosten in rekening te brengen. Eventuele schade door foutieve of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever is niet de verantwoordelijkheid van Virtuafac, tenzij duidelijk zichtbaar voor Virtuafac. 

Levertijden en betwisting
De opgegeven levertijden zijn indicatief en geven de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding bij vertraging. Klachten dienen binnen 8 dagen na levering schriftelijk te worden ingediend, anders wordt de levering als definitief beschouwd. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op. De aansprakelijkheid van Virtuafac is beperkt tot het herstel van de gebreken.

Copyright en intellectuele eigendom

Zonder schriftelijke toestemming van Virtuafac mogen de geleverde  diensten niet voor andere doeleinden worden gebruikt dan waarvoor ze zijn ontworpen. Het intellectuele eigendom van concepten, ontwerpen en ideeën blijft bij Virtuafac, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Overtreding hiervan kan leiden tot een schadevergoeding.

Aansprakelijkheid
Virtuafac is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden die betrokken zijn bij de uitvoering van de diensten. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de inhoud van het door hen aangeleverde materiaal. In het geval van een toerekenbare tekortkoming is Virtuafac slechts aansprakelijk voor een bedrag dat gelijk is aan de factuurwaarde van de opdracht. Indirecte schade of winstderving wordt niet vergoed.

Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Eventuele extra wensen van de opdrachtgever die niet in de oorspronkelijke overeenkomst zijn opgenomen, worden als meerwerk in rekening gebracht. De opdrachtgever is verplicht te betalen binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur. Bij te late betaling kunnen rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

Wijziging in de algemene voorwaarden
Virtuafac behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minstens 30 dagen voor inwerkingtreding aangekondigd op www.virtuafac.com.

Overige bepalingen
Wijzigingen in de overeenkomst kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen. Virtuafac mag de opgedane kennis en ervaring tijdens de uitvoering van opdrachten gebruiken voor andere projecten, mits er geen vertrouwelijke informatie wordt gedeeld. Virtuafac kan het eindproduct voor promotionele doeleinden gebruiken, tenzij anders overeengekomen.

Geschillenregeling
Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbank in het arrondissement Tongeren. De ongeldigheid van een bepaling tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.